Questions fréquentes
L’accompagnement
L’accompagnement proposé s’inscrit dans le cadre d’un soutien psychologique et d’un espace de réflexion personnelle. Il vise à offrir une écoute professionnelle, un soutien émotionnel et un travail de compréhension de soi face à certaines difficultés de vie ou questionnements personnels.
Je n’exerce toutefois pas la psychothérapie au sens médical et légal défini en Suisse. Lorsque la situation nécessite une prise en charge psychiatrique ou psychothérapeutique, une orientation vers un professionnel ou une structure adaptée peut être proposée.
Cet accompagnement s’adresse aux adultes dès 18 ans traversant une période de transition, de difficulté ou de questionnement personnel. Il peut concerner des personnes ressentant le besoin d’être soutenues face à une surcharge émotionnelle, une perte de sens, des difficultés relationnelles, de l’anxiété, un sentiment de vide ou de déconnexion de soi.
L’accompagnement peut également offrir un espace pour traverser certains changements de vie importants : une rupture, un deuil, un changement de contexte, une expatriation. Les couples sont également acceptés.
Chaque séance dure environ 50 minutes et constitue un espace d’écoute, d’échange et de réflexion, dans un cadre confidentiel et bienveillant.
Le premier entretien permet généralement de faire connaissance et d’explorer votre parcours, votre contexte de vie et les difficultés qui vous amènent. Par la suite, les séances se construisent progressivement à partir de ce que vous traversez, ressentez ou souhaitez explorer. L’accompagnement repose sur une approche collaborative et non directive : chacun avance à son rythme.
La fréquence des consultations est discutée ensemble lors des premières séances, en fonction de votre situation et de vos besoins. Le rythme peut être régulier ou plus ponctuel, et reste évolutif au fil du suivi. L’objectif est de définir un cadre adapté, en accord avec ce qui vous convient le mieux.
Pratique & logistique
Oui. Les consultations se déroulent exclusivement à distance, en visioconférence ou par téléphone, selon ce qui vous convient le mieux.
Les consultations en ligne permettent d’accéder à un accompagnement flexible et accessible, sans contrainte de déplacement. Elles peuvent offrir davantage de confort, d’intimité ou de continuité, notamment en cas d’expatriation, de mobilité, ou d’emploi du temps chargé. Le cadre, l’écoute et la qualité de l’accompagnement restent les mêmes.
Les consultations s’inscrivent dans un accompagnement psychologique privé. Je ne pratique pas la psychothérapie médicale au sens de la LAMal — les séances ne sont donc pas remboursées par l’assurance de base suisse.
Selon votre contrat, certaines assurances complémentaires peuvent toutefois participer partiellement. Je vous invite à vous renseigner directement auprès de votre assurance.
Le règlement s’effectue à la fin de chaque séance, par TWINT ou selon les modalités convenues. Toute séance non annulée au minimum 48 heures à l’avance est considérée comme due et sera facturée.
Confidentialité & sécurité
Oui. Les consultations sont soumises au secret professionnel ainsi qu’au cadre déontologique applicable à la pratique de la psychologie en Suisse. Aucune information vous concernant ne sera partagée sans votre consentement, sauf obligation légale.
En cas de crise ou de situation d’urgence, je vous invite à contacter directement les services d’urgence (144 en Suisse), la ligne de crise de votre canton, ou à vous rendre aux urgences de l’hôpital le plus proche. Mon accompagnement ne se substitue pas à une prise en charge d’urgence médicale ou psychiatrique.
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